ICT Instant Change Therapy

Vi respekterar och följer dataskydds förordningens regler (GDPR).
Du ska alltid känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Vi hyr inte ut eller säljer dina personuppgifter till tredje part.

De personuppgifter som skickas in av er kommer endast att användas i syfte till att tillhandahålla önskad tjänst, kontakt eller i reklamsyfte.
I om med att ni kontaktar oss, gör en bokning eller ett köp så har ni samtyckt till att vi samlar in nödvändiga uppgifter om dig.

Vi samlar in personuppgifter för att du ska kunna besöka vår webbplats, köpa varor och tjänster eller för att du ska kunna få återkoppling, information eller liknande utav oss, samt för att följa bokföringslagen så måste vi samla in och behandla. Men även i reklamsyfte. Vi samlar in och behandlar personuppgifter om dig när du genomför ett köp på vår webbplats (eller på annat sätt) , kontaktar oss via mail, sms eller via annat sätt tar kontakt tex via sociala medier. Personuppgifter sparas så länge vi arbetar med dig som kund och sedan raderas de.

Vi avsäger oss allt ansvar vid eventuella händelser, intrång, vid all typ av brott mot lagen om GDPR där personuppgifter eller liknande av händelse kan läcka ut, som uppstår hos mail-leverantör, leverantörer av betalningstjänster, telefonoperatörer, bokföringsprogram och andra nödvändiga system, appar och program som vi behöver använda oss av för att kunna driva verksamheten på ett smidigt sätt. Idag använder vi oss bla av Google Mail, Facebook, Instagram.

Information som personuppgifter som kan bli aktuell att vi samlar in och behandlar om dig i samband med kontakt från dig är:

* Vid bokning, köp och betalning: 

Vi samlar in och behandlar personuppgifter som för- och efternamn, personnummer, adress, mailadress, telefonnummer, köp statistik, betalningsuppgifter, uppgifter om valt betalsätt och betalningshistorik. 

Syftet till att denna typ av personuppgifter samlas in är att kunna leverera vår tjänst/produkt till dig och för att kunna följa bokföringslagen.
Vi får de uppgifterna personligen från dig när du genomför ett köp. Dina uppgifter sparas även hos vår bokförings leverantör. Dina uppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Därefter raderas dina uppgifter om du inte längre är kund hos oss.

*Vid kontakt via mail, sms, telefon och sociala medier:

Vi samlar in och behandlar personuppgifter som för- och efternamn, personnummer, adress, mailadress, telefonnummer och sociala mediers kontaktinformation samt relaterad korrespondens (tex. olika frågeställningar och kring köp).
Syftet till att denna typ av personuppgifter samlas in är för att de är nödvändigt att tillgodose ditt och vårt berättigade intresse av att kunna leverera vår tjänst/produkt till dig och att möjliggöra allmän kundvård, samt att kunna delge dig information och reklam. Samt att det är nödvändig statistik för vår verksamhets utveckling.

*Vid besök på webbsidan och sociala medier:

Vi samlar in och behandlar uppgifter som för- och efternamn, personnummer, adress, mailadress, telefonnummer och sociala mediers kontaktinformation.
Vi sparar och behandlar även IP-adress och information och användning av vår webbplats samt platsinformation från dina mobila enheter tex mobiltelefon eller surfplatta.
Syftet till att denna typ av uppgifter samlas in är för att de är nödvändig statistik för vår verksamhets utveckling. Och för att det tillgodoser ditt och vårt berättigade intresse av att kunna leverera vår tjänst/produkt till dig, att möjliggöra allmän kundvård, samt att kunna delge dig information och reklam.

*Kundundersökningar, utvärderingar och referens utlåtande mm:

Vi sparar de personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss vid kundundersökningar och utvärderingar som du självmant har svarat på och samtyckt till. Gäller även referens utlåtande som text, bild eller video av dig som kund som har givit sitt godkännande. De sparas så länge vi arbetar med dem och sedan raderas dem.
Syftet till att denna typ av uppgifter samlas in är för att de är nödvändig statistik för vår verksamhets utveckling. Och för att det tillgodoser ditt och vårt berättigade intresse av att kunna leverera vår tjänst/produkt till dig, att möjliggöra allmän kundvård, samt att kunna delge dig information och reklam.

Du kan när du vill kontakta oss och avsluta eventuella utskick/frågor från oss. Vid frågor kontakta oss på andrine.ict@gmail.com

Uppdaterad 2022-02-13